Snabb respons · Stockholm & hela SverigeFast response · Stockholm & all of Sweden

IT när du behöver det.
Alltid uppkopplad.
IT when you need it.
Always connected.

Professionell IT-support för hem och småföretag — utan stor overhead. Lokala tekniker, snabb respons, pris du kan lita på. Professional IT support for homes and small businesses — without the big-company overhead. Local technicians, fast response, honest pricing.

<2h
Genomsnittlig svarstid
Avg. response time
495 kr/h
Efter RUT-avdrag
After RUT deduction
100%
Noöjd-kund garanti
Satisfaction guarantee
5★
Genomsnittsbetyg
Average rating

Enkelt, snabbt, transparent

Simple, fast, transparent

Vi matchar dig med närmaste tillgängliga tekniker baserat på din plats och problem. Ingen krångel, inga dolda avgifter.

We match you with the nearest available technician based on your location and issue. No hassle, no hidden fees.

01
📝

Beskriv ditt problem

Describe your issue

Fyll i ett kort formulär — berätta vad som är fel, var du befinner dig och när du är tillgänglig.

Fill in a short form — tell us what's wrong, where you are, and when you're available.

02
📍

Vi hittar närmaste tekniker

We find the nearest tech

Vårt system matchar ditt ärende med rätt tekniker baserat på kompetens och avstånd — inom minuter.

Our system matches your ticket with the right technician based on skills and proximity — within minutes.

03
🔧

Problemet löses

Problem solved

Teknikern anländer (eller kopplar upp sig på distans) och löser problemet. Du får kvitto och faktura direkt.

The technician arrives (or connects remotely) and fixes the issue. You receive a receipt and invoice right away.

04

Betygsätt upplevelsen

Rate the experience

Vi skickar en enkel enkät efteråt. Din feedback hjälper oss att hålla kvaliteten hög.

We send a simple survey afterwards. Your feedback helps us keep quality high.

Vad vi fixar

What we fix

Från långsamma datorer till smarthem — vi hanterar det mesta inom IT för privatpersoner och småföretag.

From slow computers to smart home setup — we handle most IT needs for individuals and small businesses.

💻Långsam / kraschande datorSlow / crashing computer
Datorn startar inte, fryser eller kraschar? Vi hittar orsaken och fixar det — oftast på ett besök.Computer won't start, freezes or crashes? We find the cause and fix it — usually in one visit.
🌐WiFi & nätverksproblemWiFi & network issues
Tappar anslutning, döda zoner eller långsamt internet? Vi ställer in och optimerar ditt nätverk.Keeps dropping, dead zones or slow internet? We set up and optimise your network.
🦠Virus & skadlig kodVirus & malware removal
Konstiga annonser, långsam dator eller misstänkt aktivitet? Vi rensar och skyddar din enhet.Strange ads, slow device or suspicious activity? We clean and protect your machine.
🖨Skrivare & kontorsutrustningPrinter & office setup
Skrivaren skriver inte ut, hittas inte av datorn? Vi installerar och kopplar upp allt.Printer not printing or not found by your computer? We install and connect everything.
📧E-post & Microsoft 365Email & Microsoft 365
Problem med Outlook, Teams eller Microsoft 365? Vi konfigurerar och felsöker hela paketet.Issues with Outlook, Teams or Microsoft 365? We configure and troubleshoot the full suite.
🔐Lösenord & kontotillgångPassword & account access
Låst ute från ditt konto, glömt lösenord eller hackad? Vi hjälper dig in igen säkert.Locked out, forgotten password or account hacked? We get you back in safely.
📱Telefon & surfplattaPhone & tablet setup
Ny telefon, trasig skärm, synkproblem? Vi ställer in och överför dina data.New phone, broken sync or data transfer? We set up and move your data across.
☁️Molnlagring & backupCloud storage & backup
Förlorat filer eller ingen backup? Vi sätter upp automatisk säkerhetskopiering åt dig.Lost files or no backup? We set up automatic backups so it never happens again.
🔧Ny dator — installation & flyttNew computer setup & migration
Ny dator men vet inte hur du flyttar allt? Vi sätter upp och migrerar hela din miljö.New computer but unsure how to move everything? We set it up and migrate your whole environment.
🏠Smarthem & IoTSmart home & IoT
Lampor, kameror, hemassistenter som inte samarbetar? Vi kopplar ihop ditt smarthem.Smart lights, cameras or assistants not working together? We connect your smart home.
🛡CybersäkerhetCybersecurity setup
Vill du skydda dig mot bedrägerier och intrång? Vi sätter upp säkerhet som faktiskt håller.Want protection against scams and breaches? We set up security that actually holds.
💾DataåterställningData recovery
Raderat filer av misstag eller trasig hårddisk? Vi försöker rädda dina data.Accidentally deleted files or failed hard drive? We attempt to recover your data.

IT-support utan onödig overhead

IT support without the overhead

Vi är inte ett stort IT-företag med dyra avtal och långa väntetider. Vi är lokala tekniker som rycker ut när du behöver oss.

We're not a big IT firm with expensive contracts and long wait times. We're local technicians who show up when you need us.

🏡

Privatpersoner

Home users

Perfekt om du inte har en IT-avdelning men ändå behöver pålitlig hjälp när tekniken krånglar.

Perfect if you don't have an IT department but still need reliable help when technology fails.

  • Hem- och familjedatorer
  • Home & family computers
  • Pensionärer & seniorer
  • Seniors & retirees
  • Hemmakontor (WFH)
  • Home office (WFH)
  • Studenter
  • Students
🏢

Småföretag

Small businesses

Slipp dyra driftskontrakt. Betala bara när du faktiskt behöver hjälp — per timme, per problem.

Skip expensive service contracts. Pay only when you actually need help — per hour, per issue.

  • Butiker & restauranger
  • Shops & restaurants
  • Frilansare & konsulter
  • Freelancers & consultants
  • Mikroföretag (1–20 anst.)
  • Micro-businesses (1–20 staff)
  • Föreningar & organisationer
  • Associations & nonprofits

Enkla, transparenta priser

Simple, transparent pricing

Inga månadsavgifter. Inga dolda kostnader. Du betalar per timme för den hjälp du faktiskt får.

No monthly fees. No hidden costs. You pay per hour for the help you actually get.

Distans / Remote
Remote
490 kr/h
245 kr/h efter RUT-avdrag
245 kr/h after RUT deduction
  • Löses via fjärrstyrning
  • Solved via remote control
  • Snabbaste alternativet
  • Fastest option
  • Perfekt för mjukvaruproblem
  • Perfect for software issues
  • RUT-avdrag gäller
  • RUT deduction applies
Företag / Business
Business
Offert /
Quote
ROT applies for businesses
  • Flera tekniker vid behov
  • Multiple technicians if needed
  • Prioriterad respons
  • Priority response
  • Faktura med 30 dagars betalningsvillkor
  • Invoice with 30-day payment terms
  • Uppföljning ingår
  • Follow-up included

RUT-avdrag (Rutavdrag) innebär att privatpersoner kan dra av 50% av arbetskostnaden mot sin skatt. Arden IT begär avdraget direkt från Skatteverket — du betalar bara halva timpriset. The RUT deduction means private individuals can deduct 50% of labour costs from their tax. Arden IT claims the deduction directly from Skatteverket — you pay only 495 kr/h (half price).

Vad våra kunder säger

What our clients say

★★★★★

"Teknikern kom samma dag och löste mitt WiFi-problem på under en timme. Professionell, trevlig och värd varenda krona. Kommer definitivt att anlita Arden IT igen."

"The technician came the same day and fixed my WiFi issue in under an hour. Professional, friendly and worth every krona. Will definitely use Arden IT again."

Maria S.
Privatperson, Södermalm
Home user, Södermalm
★★★★★

"Äntligen ett IT-företag som dyker upp i tid och faktiskt förklarar vad de gör. Hjälpte oss att sätta upp hela kontoret med Microsoft 365. Jättenöjd."

"Finally an IT company that shows up on time and actually explains what they're doing. Helped us set up the whole office with Microsoft 365. Very happy."

Erik L.
Småföretagare, Östermalm
Small business owner, Östermalm
★★★★★

"Min dator var full av virus och slutade fungera. Arden IT ren­sade allt på distans samma kväll. RUT-avdraget innebar att jag bara betalade halva priset. Rekommenderas!"

"My computer was full of viruses and stopped working. Arden IT cleaned everything remotely the same evening. The RUT deduction meant I only paid half the price. Highly recommended!"

Ingrid B.
Pensionär, Bromma
Retiree, Bromma

Lokala tekniker du kan lita på

Local technicians you can trust

Alla Arden IT-tekniker är verifierade, F-skattsedelsregistrerade frilansare med gedigen IT-erfarenhet. Varje tekniker genomgår en noggrann granskningsprocess innan de aktiveras.

All Arden IT technicians are verified, F-tax registered freelancers with solid IT experience. Every technician goes through a thorough vetting process before activation.

M
Matthias C.
Founder & Owner
Stockholm · Systemarkitekt
Stockholm · Systems architect
T
Travis B.
Senior Technician
Stockholm · Hårdvara & nätverk
Stockholm · Hardware & networking
+
Din stad?
Your city?
Technician
Sverige / Sweden
Ansök nu

Lämna feedback

Give feedback

Hittat ett fel, har ett förslag eller vill bara säga något? Vi läser allt.

Found a bug, have a suggestion or just want to say something? We read everything.

Vanliga frågor

Frequently asked questions

Vi strävar efter att svara på alla ärenden inom 2 timmar under kontorstid. Många problem kan lösas samma dag, ofta inom ett par timmar efter bokning. Akuta ärenden prioriteras. We aim to respond to all tickets within 2 hours during business hours. Many issues can be resolved the same day, often within a couple of hours of booking. Urgent issues are prioritised.
RUT-avdraget (Rutavdrag) är en skattelättnad för hushållsnära tjänster. IT-support i hemmet berättigar till 50% avdrag på arbetskostnaden, upp till 75 000 kr per år. Du behöver inte göra något — Arden IT ansöker direkt hos Skatteverket och du betalar bara halva priset. The RUT deduction is a tax relief for household services. IT support in the home qualifies for a 50% deduction on labour costs, up to 75,000 kr per year. You don't need to do anything — Arden IT applies directly to Skatteverket and you just pay half the price.
Ja! Många problem kan lösas via fjärrstyrning — vi kopplar upp oss på din dator (med din tillåtelse) och löser problemet. Distanssupport är snabbare och billigare, och RUT-avdrag gäller även här. Yes! Many issues can be solved via remote access — we connect to your computer (with your permission) and fix the issue. Remote support is faster and cheaper, and the RUT deduction applies here too.
Distanssupport erbjuder vi i hela Sverige. Platssupport finns för närvarande i Stockholm och omnejd, men vi expanderar — fler städer tillkommer löpande. Skicka in ett ärende så berättar vi om vi har en tekniker nära dig. Remote support is available across all of Sweden. On-site support is currently available in Stockholm and the surrounding area, but we are expanding — more cities are being added regularly. Submit a ticket and we'll let you know if we have a technician near you.
Du betalar inte för tid utan resultat. Om vi inte kan lösa ditt problem debiterar vi dig inte för lösningen — bara för eventuell diagnostiktid. Vi är transparenta och kommunicerar alltid tydligt om vad som är möjligt. You don't pay for time without results. If we can't fix your problem we won't charge you for the solution — only for any diagnostic time. We are transparent and always communicate clearly about what is possible.
Klicka på "Boka support", fyll i ett kort formulär och tillåt platsåtkomst så vi kan hitta närmaste tekniker. Du hör från oss inom 2 timmar med bekräftelse och beräknad tid. Click "Book support", fill in a short form and allow location access so we can find the nearest technician. You'll hear from us within 2 hours with confirmation and an estimated time.
Vi hanterar all persondata i enlighet med GDPR. Din information används enbart för att leverera tjänsten och delas aldrig med tredje part. Ärenden anonymiseras automatiskt efter 3–7 år enligt bokföringslagen. We handle all personal data in accordance with GDPR. Your information is only used to deliver the service and is never shared with third parties. Tickets are automatically anonymised after 3–7 years per Swedish accounting law.

Hör av dig

Get in touch

Har du frågor innan du bokar? Hör av dig så svarar vi snabbt.

Have questions before booking? Get in touch and we'll respond quickly.

📧
support@ardenit.se
Svar inom 24hReply within 24h
📞
+46 76 402 10 63
Mån–Fre 08–18Mon–Fri 08–18
📍
Stockholm, Sverige
Distanssupport: hela Sverige / Remote: all Sweden

Skicka ett meddelande

Send a message

✅ Tack! Vi hör av oss inom 24 timmar. ✅ Thank you! We'll be in touch within 24 hours.